Laut Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend wollen die meisten älteren Menschen in ihrer gewohnten Wohnumgebung bleiben. Auch falls sie auf Hilfe und Pflege angewiesen sind. Vielen älteren Menschen kann geholfen werden, wenn man sie bei bestimmten alltäglichen Haushaltstätigkeiten entlastet, die sie nicht mehr selbstständig ausführen können oder wollen.
Und genau dort setzt die Idee von „Fleißiges Lieschen“ an. „Fleißiges Lieschen“ ist der neue Service-Zweig von Gebäudereinigung Ledda und speziell auf die Bedürfnisse von älteren Menschen, Menschen mit körperlicher oder kognitiver Beeinträchtigung und pflegenden Angehörigen ausgerichtet. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen Menschen, um ihnen ihre vertraute Wohnumgebung zu erhalten.
„Fleißiges Lieschen“ bietet Entlastung bei der Haushaltsführung, damit Menschen in ihren eigenen vier Wänden bleiben können. Aber auch pflegenden Angehörigen wird Hilfe angeboten, wenn diese sich vertreten lassen wollen oder müssen.
„Als Betreuungsdienst geht es uns um den Menschen“, erklärt Inhaberin Klaudia Ledda. „Wir legen großen Wert darauf, dass wir ein langfristiges Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden aufbauen und wir den Kunden oder seine Angehörigen entlasten, um zu ermöglichen, im hohen Alter möglichst lange selbstbestimmt Zuhause zu leben.“
Dienstleistungen zur häuslichen Unterstützung, wie sie „Fleißiges Lieschen“ anbietet, können bereits ab dem ersten Pflegegrad (zuvor Pflegestufe genannt) in Anspruch genommen werden. Die Kosten werden von der gesetzlichen Pflegekasse übernommen. Privat-Versicherte erhalten den Entlastungsbetrag erstattet.
Inhaberin Klaudia Ledda ist Sachverständige für Gebäudereinigung und Hygiene. Als ehemalige Pflegekraft in einem Castrop-Rauxeler Krankenhaus ist sie zudem bestens mit Bedürfnissen älterer Menschen vertraut. „Fleißiges Lieschen“ ist ein in Nordrhein-Westfalen anerkannter Betreuungsdienst, übernimmt aber keine Körper-, Kranken- oder Behandlungspflege.
„Wir arbeiten da mit einigen Betreuungsdiensten Hand in Hand“, sagt Klaudia Ledda. „Die Idee, unseren Service anzubieten, kam uns, da bei uns Menschen angerufen haben, denen geholfen werden muss. Und es machte uns traurig, dass wir da nicht helfen konnten.“
Das ist nun anders. Durch die Anerkennung als Betreuungsdienst in NRW kann „Fleißiges Lieschen“ mit den Krankenkassen abrechnen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von „Fleißiges Lieschen“ verfügen über einen geprüften Betreuungsschein nach dem Sozialgesetzbuch.